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Os 5 obstáculos que a sua empresa internacional encontrará em África

by Grant Geraghty | 12 de setembro de 2023 | Expansão de negócios, Conformidade, EOR, PEO

Está decidido! A sua empresa está a expandir-se para um país africano.

Até agora, você provavelmente já leu tudo sobre todas as vantagens e desvantagens que o país tem para o seu negócio. Mas entre o medo e as informações desatualizadas que você pode ter encontrado, você não tem mais certeza de qual é a realidade.

Como participantes activos na economia africana em mais de 52 países, a Africa HR Solutions está aqui para o ajudar a traçar uma imagem melhor de como realmente são os obstáculos ao crescimento em África.

Como bônus, também ajudaremos você a descobrir como superá-los!

1. Barreira de idioma

Não é segredo que a África é dividida principalmente entre países francófonos e anglófonos, como resultado da colonização. Então a resposta seria trabalhar com um tradutor ou alguém que seja fluente em qualquer idioma, correto?

Infelizmente, as coisas não são tão simples.

Em alguns países como Camarões e Maurício, o inglês e o francês são ambos muito usados. Ambos são usados ​​nos negócios, seja formal ou informalmente, por escrito ou em discurso.

Além disso, há que pensar nas línguas locais. No Botswana, por exemplo, os nativos falam tipicamente Setswana, enquanto a África do Sul possui um total de 12 línguas oficiais, incluindo o inglês.

E embora o inglês ou o francês sejam geralmente as principais línguas comerciais, você também deve considerar o aspecto cultural de falar e compreender a língua local. Ao fazer negócios e empregar pessoas locais, usar a linguagem comumente falada pode ajudar a construir equipes mais unidas e promover um maior entendimento entre o empregador e os funcionários.

Mais adiante, isso também ajuda a evitar altas taxas de rotatividade de funcionários.

Como superar essa barreira?

É fundamental trabalhar com um provedor de serviços terceirizado que possa se comunicar em inglês e francês.

Aqui na Africa HR Solutions, não só as nossas equipas são totalmente bilingues (inglês e francês), mas também trabalhamos com parceiros locais confiáveis ​​que têm um bom conhecimento da cultura e dos idiomas locais.

Isso ajuda a evitar erros de comunicação incômodos e a criar um ambiente de trabalho mais inclusivo.

2. Câmbio e taxa de inflação

Os pagamentos num único país já se revelam uma dor de cabeça.

Agora imagine pagamentos em vários países, cada um com as suas próprias taxas de câmbio e de inflação. Além disso, você também deve incluir o tempo imperativo nesta equação. O resultado final? Pagamentos tardios e imprecisos que não foram devidamente pensados ​​e que provavelmente estão custando muito mais do que deveriam em termos de taxas de transação.

Como superar essa barreira?

Fazer pagamentos em África, quer num único país, quer a outras nações africanas, é uma tarefa que é melhor deixar para aqueles que têm uma boa compreensão das finanças locais.

Africa HR Solutions oferece soluções rápidas soluções de pagamento transfronteiriço em África, garantindo precisão e 100% de conformidade durante as transações. O resultado? Uma solução de pagamento sem preocupações e pontual.

3. Políticas externas e geopolítica

Embora a barreira do idioma e as opções de pagamento sejam questões que estão sob seu controle, há questões maiores que também podem surgir.

Por questões maiores, queremos dizer geopolítica em grande escala. Isto pode incluir acordos comerciais, reconhecimentos fronteiriços ou territoriais e acordos climáticos, entre outras coisas.

Sendo uma entidade de propriedade estrangeira num país africano, a sua empresa também estará sujeita a mudanças na política externa. A qualquer momento, uma nova mudança pode perturbar o seu funcionamento ou travar o crescimento do seu negócio.

Como superar essa barreira?

Nestes momentos, como empresário, você deve reconhecer que há pouco que possa fazer para mudar as leis que forem aprovadas. O que você pode fazer, por outro lado, é descobrir onde há espaço para interpretação e até que ponto essa lei se aplica a você.

Uma boa compreensão da legislação local é, portanto, crucial nesses casos. Parceria com uma PEO ou um EOR como a Africa HR Solutions pode revelar-se o melhor curso de ação, uma vez que colaboramos com prestadores de serviços locais. Como tal, podemos oferecer-lhe bons conselhos sobre como avançar da melhor forma.

4. Integração e retenção de talentos

Embora África esteja repleta de talentos novos e cada vez mais qualificados, a integração e a retenção podem revelar-se bastante difíceis. Isto porque, em primeiro lugar, o onboarding deve ser feito em conformidade com a legislação local – uma tarefa difícil quando se está a expandir para um novo país.

Em segundo lugar, a retenção de funcionários pode revelar-se tão difícil em África como noutras partes do mundo. E, como mencionado anteriormente, as diferenças culturais podem influenciar significativamente.

Como superar essa barreira?

Essa barreira específica pode ser superada por meio de uma melhor compreensão dos seus funcionários. Isso inclui entender suas motivações, suas expectativas salariais, a relação que desejam ter com o trabalho, bem como os aspectos culturais que envolvem o ambiente de trabalho. Em alguns países, por exemplo, é comum as empresas pagarem o 13º salário, mesmo que não seja obrigatório por lei.

São detalhes e sutilezas como esses que podem ajudar a melhorar a retenção de funcionários.

5. Conformidade

Muitas empresas tendem a colocar a conformidade em segundo plano quando se expandem para um país africano. O entendimento é que eles cuidarão da conformidade assim que todo o resto estiver configurado e os negócios estiverem funcionando com sucesso.

Infelizmente, estas empresas sofrem frequentemente as consequências de tal escolha. Quando violados a lei local, podem ser multados ou obrigados a passar por extensos procedimentos legais, custando tempo, dinheiro e recursos à empresa. Além disso, o incumprimento também pode prejudicar a reputação de uma empresa, fazendo com que pareça menos confiável tanto para investidores como para potenciais funcionários.

Como superar essa barreira?

A conformidade é uma questão de conhecimento especializado na legislação local. Pode ser difícil para as novas empresas estarem 100% em conformidade, especialmente quando estão a tentar crescer e fazer da expansão para África um sucesso.

Conformidade de terceirização a um provedor de serviços, normalmente por meio de uma oferta EOR ou PEO, costuma ser a melhor solução para novos negócios. Isto liberta tempo e recursos, permitindo que as empresas se concentrem no seu negócio principal sem se preocuparem com a conformidade.

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