Perguntas frequentes
Perguntas Frequentes

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Todas as perguntas

O que é uma Organização Profissional de Empregadores (PEO)?

Uma PEO ou Organização Profissional de Empregadores é uma empresa que fornece serviços abrangentes de terceirização de RH e Folha de Pagamento para empresas que buscam se expandir em países estrangeiros.
No caso da Africa HR Solutions, não só fornecemos assistência em RH e Folha de Pagamento, mas também ajudamos a firmar contratos de funcionários e a integrá-los em conformidade em mais de 46 países em toda a África.

Como funciona um acordo PEO na Africa HR Solutions?

Na Africa HR Solutions, o nosso acordo PEO foi concebido para criar uma relação de co-emprego perfeita entre nós, o cliente e os funcionários do local de trabalho. Veja como funciona:
Relação de Co-Emprego: Neste acordo, é estabelecida uma relação de co-emprego, garantindo que tanto a Africa HR Solutions como a empresa cliente partilhem uma relação de trabalho com o trabalhador.
Responsabilidades Compartilhadas: Colaboramos estreitamente com a empresa cliente para alocar responsabilidades e responsabilidades de forma eficaz. Enquanto a empresa cliente se concentra em funções comerciais essenciais, como desenvolvimento de produtos, produção, operações, marketing, vendas e serviços, a Africa HR Solutions assume várias responsabilidades relacionadas ao emprego.
Responsabilidades assumidas pela Africa HR Solutions: Assumimos os aspectos críticos da gestão do emprego, incluindo gestão de riscos, gestão de recursos humanos e folha de pagamento e conformidade fiscal dos funcionários. Isso permite que a empresa cliente se concentre em suas competências essenciais.
Conformidade: A Africa HR Solutions e o cliente garantem conjuntamente a conformidade com as leis e regulamentos trabalhistas. Trabalhamos juntos para navegar no complexo cenário do direito trabalhista para proteger os interesses de ambas as partes.
Pacotes abrangentes de recursos humanos e benefícios: Como co-empregadores, a Africa HR Solutions geralmente oferece um pacote abrangente de recursos humanos e benefícios para os funcionários do local de trabalho. Isso inclui benefícios como assistência médica, planos de aposentadoria e muito mais, melhorando a experiência geral de emprego da força de trabalho.

Os proprietários de empresas perdem o controle de seus negócios?

Não. Com a Africa HR Solutions como seu parceiro PEO, você mantém a propriedade da sua empresa e controle total sobre suas operações.
Nós simplesmente ajudaremos a agilizar suas funções de RH e o processo de integração para suas novas contratações.

Quem é responsável pela compensação dos trabalhadores e outros impostos?

A Africa HR Solutions assume total responsabilidade pela compensação dos trabalhadores e outros impostos em todo o continente africano.

Que tipo de empresa trabalha com uma PEO na África?

Empresas de todos os tamanhos, desde pequenas empresas até PMEs e corporações Fortune 500, podem aproveitar as soluções de RH da África para agilizar as funções de RH, folha de pagamento e conformidade ao expandirem para África.

A Africa HR Solutions fornece soluções personalizadas/sob medida?

Absolutamente. Na Africa HR Solutions, fornecemos soluções personalizadas para atender às necessidades exclusivas do seu negócio quando opera em África.

O que diferencia a Africa HR Solutions de outros prestadores de serviços PEO?

A Africa HR Solutions é uma empresa especializada e focada na África, o que significa que temos um profundo conhecimento do mercado africano e seus desafios específicos.
Também priorizamos o elemento humano em RH, oferecendo serviços personalizados e acesso direto à nossa equipe de especialistas.
A nossa equipa é composta por especialistas em RH, folha de pagamentos e jurídicos com amplo conhecimento das leis, regulamentos, moeda e melhores práticas laborais africanas.

Quais benefícios para funcionários a Africa HR Solutions oferece?

A Africa HR Solutions oferece uma gama abrangente de benefícios aos funcionários, incluindo seguro de saúde, cuidados dentários e oftalmológicos, seguro de vida e serviços auxiliares para garantir o bem-estar e a segurança da sua força de trabalho.
A Africa HR Solutions oferece outros serviços além de PEO, EOR e folha de pagamento?
Além dos serviços básicos de RH, oferecemos serviços auxiliares, como aluguel de automóveis, primeira acomodação e acesso a fundos de pensão locais.
Esses serviços são projetados para atender às necessidades de seus funcionários fora do local de trabalho.

O que significa “mitigação de riscos” no contexto da Africa HR Solutions?

A Africa HR Solutions assume total responsabilidade pela mitigação dos riscos associados aos processos de RH e folha de pagamento, incluindo conformidade, questões legais e alterações regulamentares.

Como pode a Africa HR Solutions oferecer uma garantia de conformidade de 100%?

Temos uma equipe dedicada de especialistas que se mantêm atualizados sobre as regulamentações mais recentes e cuidam de todos os aspectos de RH e folha de pagamento, permitindo que sua empresa se concentre em suas operações principais.

Com que rapidez você pode integrar um funcionário na África?

Em países selecionados, temos a capacidade de integrar um funcionário em apenas uma semana, permitindo-lhe iniciar as operações de forma rápida e eficiente.
Em todos os outros países de África, podemos garantir que os seus novos funcionários são integrados dentro de semanas, em vez de meses através de rotas mais tradicionais.

Tenho que lidar com vários contatos para diferentes necessidades de RH?

Não, com a Africa HR Solutions, você terá um ponto de contato único e dedicado que gerenciará todos os seus requisitos de RH e folha de pagamento. Isso agiliza a comunicação e garante uma experiência consistente e eficiente.
Isso evita que nossos clientes percam um tempo valioso indo de pessoa em pessoa para encontrar uma solução. Com a Africa HR Solutions, você tem um único ponto de contato para todos os problemas que possa enfrentar em mais de 46 países.

E quanto à flutuação cambial nos pagamentos internacionais?

Temos mecanismos implementados para gerenciar e mitigar riscos cambiais, garantindo que os pagamentos internacionais de sua folha de pagamento sejam sempre estáveis ​​e previsíveis.
A nossa equipa é composta por especialistas financeiros africanos experientes. Com a sua experiência, podemos navegar tranquilamente pelas flutuações cambiais e garantir que os pagamentos internacionais não custam mais do que deveriam.

Como é que a Africa HR Solutions garante o processamento atempado da folha de pagamento?

Oferecemos um calendário de folha de pagamento personalizado, adaptado às suas necessidades específicas, garantindo que seus funcionários sejam pagos com precisão e dentro do prazo.

Que tipo de suporte ao cliente o AHR oferece?

Depois de assinar uma de nossas ofertas, seja EOR, PEO ou solução de folha de pagamento, oferecemos suporte individual ao cliente.
Isso significa que você não estará falando com um chatbot nem será redirecionado para um call center. Em vez disso, você estará em contato direto com um de nossos consultores, leads de clientes ou até mesmo com nosso Head of Client Relationship.

A AHR oferece serviços globais de PEO?

Não, não fazemos isso. Diferentemente de um provedor de serviços PEO geral e global, a Africa HR Solutions é focada e especializada exclusivamente em fornecer serviços de RH em toda a África.
Como tal, temos uma compreensão mais profunda do que é necessário para fazer negócios em África. Também estamos mais conscientes dos obstáculos que você pode enfrentar durante a expansão e contamos com parceiros locais para orientá-lo em mais de 50 países no continente africano.

De qual parte da folha de pagamento o AHR cuida?

Cada parte disso! Desde a adição de novos funcionários à folha de pagamento, ao processamento da folha de pagamento no final do mês, cálculo de horas extras, licenças e muito mais, até a demissão de funcionários que estão saindo – a equipe da Africa HR Solutions faz tudo.

Como pode uma PEO ajudar a minha empresa a expandir-se para África?

Uma PEO como a Africa HR Solutions pode simplificar o processo de expansão para África, lidando com RH, folha de pagamento e conformidade com as leis e regulamentos locais. Isso permite que sua empresa entre em novos mercados de forma rápida e eficiente, sem a necessidade de estabelecer uma entidade legal em cada país. Isto não só proporcionará uma redução de custos geral, mas também lhe dará a segurança de operações em conformidade no país. 

Para quais países da África você fornece serviços de PEO?

Oferecemos serviços de PEO em vários países africanos, incluindo África do Sul, Nigéria, Quénia, Gana, Egipto, Marrocos e muito mais. Nossa extensa rede garante a conformidade com as leis e regulamentos trabalhistas locais.

Que tipos de empresas se beneficiam com o uso de um PEO?

Empresas de todos os tamanhos e indústrias podem beneficiar da utilização de uma PEO, especialmente aquelas que procuram expandir-se internacionalmente, reduzir encargos administrativos e garantir a conformidade com as leis laborais locais. Startups, PMEs e grandes empresas encontram valor nos serviços de PEO.

Quais são os benefícios regulatórios e de conformidade do uso de uma PEO?

Usar um PEO ajuda a garantir que sua empresa cumpra todas as leis e regulamentos trabalhistas locais, reduzindo o risco de multas e questões legais. Os nossos especialistas mantêm-se atualizados sobre as alterações legislativas e garantem que a sua empresa permanece em conformidade – não importa onde o seu negócio o leve em África.

Um PEO pode ajudar com contratos de trabalho?

Sim, os nossos serviços PEO também incluem a criação e gestão de contratos de trabalho. Garantimos que esses documentos estejam em conformidade com as leis locais e adaptados às necessidades do seu negócio.

Como você lida com a folha de pagamento e o gerenciamento de RH em vários países?

Mais de uma década de experiência local permite-nos compreender a folha de pagamento e o emprego em todo o continente africano. Através da plataforma SAGE ESS (Employee Self Service), podemos agilizar todo o seu processo de folha de pagamento, o que não só simplifica a sua vida, mas também a vida dos seus talentos em todo o continente africano. Nosso software é auditado regularmente, garantindo a entrega consistente de serviços, a conformidade com as leis locais e o tratamento eficiente dos desafios de RH transfronteiriços.

Qual é o processo de demissão de um funcionário por meio de uma PEO?

A demissão de um funcionário por meio de nossos serviços de PEO envolve o cumprimento das leis e regulamentos trabalhistas locais. Lidamos com a documentação necessária, pagamentos de indenizações sempre que aplicável e garantimos que o processo seja compatível e respeitoso em todos os aspectos.

Como os serviços de PEO impactam a retenção e a satisfação dos funcionários?

Ao fornecer benefícios competitivos, como uma oferta de seguro de vida vitalício, garantir a folha de pagamento em dia e manter a conformidade com as leis locais, você não proporciona a eles uma experiência positiva, mas também proporciona a tranquilidade de saber que seus benefícios e contribuições estão sendo administrados. em conformidade.

Você pode fornecer suporte para funcionários remotos em toda a África?

Sim, oferecemos suporte abrangente para funcionários remotos, incluindo folha de pagamento, administração de benefícios e conformidade com regulamentações locais. Nossos serviços garantem que os funcionários remotos sejam gerenciados de forma eficaz e equitativa.

Como posso começar a usar seus serviços PEO?

Começar é fácil. Entre em contato conosco para uma consulta para discutir suas necessidades e objetivos de negócios. Forneceremos uma proposta personalizada e orientaremos você durante o processo de integração para garantir uma transição sem complicações para nossos serviços de PEO.

Como podemos te ajudar?

GRANT GERAGHTY - Equipe de RH da África

CONCESSÃO GERAGHTY

CHEFE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Grant Geraghty é o membro mais antigo da equipa de RH de África. Este especialista residente no assunto e defensor do cliente é responsável por obter uma compreensão profunda das necessidades únicas de RH dos nossos clientes em África e fornecer soluções personalizadas que se alinhem com os seus objectivos de negócio. A Grant colabora estreitamente com nossos clientes para garantir que seus requisitos sejam devidamente implementados, fornecendo suporte e orientação contínuos durante todo o processo.

Grant traz uma vasta experiência para sua função, tendo atuado como o funcionário mais antigo do RH na África. Ele é bacharel em Comércio, com especialização em Economia e Finanças Empresariais, pela Universidade de Natal, na África do Sul. Além disso, ele concluiu um programa de certificação em folha de pagamento e administração tributária da Universidade da Cidade do Cabo, aprimorando ainda mais sua experiência em operações e compliance de RH.

Seu compromisso em oferecer um serviço excepcional e seu amplo conhecimento de RH na África fazem dele um membro inestimável da equipe de RH da África.

KEVINA TAKOORDYAL Equipe de RH da África

KEVINA TAKOORDYAL

CHEFE DE OPERAÇÕES

Kevina Takoordyal é graduada em Business Management pela University of Glamorgan, Reino Unido, com MBA em liderança e inovação, MBA geral, certificação PMP e Agile Scrum Master. Ela atualmente trabalha como Chefe de Operações na Africa HR Solutions Ltd com mais de 20 anos de capacidade comprovada de liderança em Operações, Desenvolvimento de Negócios, Gestão de Pessoas, Otimização de Processos e Gestão de Projetos em Serviços Financeiros, BPO, Indústria Bancária e Saúde. Indústria. Em cargos de liderança sênior com uma presença internacional em toda a Europa trabalhando e extensa experiência pan-africana de um ângulo de conformidade, finanças e operações, Kevina se depara com uma panóplia de habilidades multifuncionais. Kevina também atua em alguns conselhos, executiva não independente na MioD e para ONGs de forma voluntária, treinadora e mentora de aspirantes a líderes femininas em toda a África e Maurício.

Kevina acredita firmemente na liderança servidora com um forte foco e compromisso em elevar os outros, com a capacidade de entregar através de uma equipe diversificada e altamente engajada, e trabalha para a criação de valor sinérgico de forma consistente. Embora seja uma pensadora focada e adaptável, Kevina participa ativamente de painéis de discussão sobre inovação, CX e transformação digital.

Kevina atua como Assessora de Projetos para o programa Nacional de Requalificação Juvenil. Ela foi reconhecida como Talento Global em algumas empresas, Ceridian e International SOS Ltd, por meio das quais recebeu algumas bolsas de estudo e teve a oportunidade de ser orientada pelo vice-presidente sênior nos EUA. Vencedora de prémios em vários domínios e a nível nacional e reconhecida, incluindo o Super Achiever Leader Award em África em 2016, Premiado Africa Women Leader 2018.

VILOSHNA PACKIRY POULLE​

VILOSHNA PACKIRY POULLE

Chefe de Finanças e Suporte Comercial

Viloshna é um profissional de finanças experiente com 18 anos de experiência em planejamento financeiro estratégico, análise financeira, gerenciamento de fluxo de caixa, implementação de sistemas e controles, relatórios financeiros e melhorias contínuas de processos. Ela atualmente atua como Chefe de Finanças e Suporte Comercial, onde automatizou e alavancou com sucesso os recursos do sistema de relatórios financeiros para garantir operações eficientes da empresa.

A experiência de Viloshna inclui cargos seniores em uma empresa farmacêutica multinacional e em um grande conglomerado listado nas Maurícias. Sua atenção meticulosa aos detalhes e seu pensamento estratégico simplificaram os processos financeiros, tornando-a uma adição valiosa a qualquer equipe financeira. Viloshna é um profissional financeiro qualificado com qualificação FCCA e MBA, trazendo conhecimentos valiosos para qualquer organização.

Na sua função atual, Viloshna lidera a função de Tesouraria e Pagamentos da empresa, incluindo o cumprimento dos pagamentos transfronteiriços da empresa em África. Com sua sólida formação acadêmica e ampla experiência, Viloshna demonstra consistentemente sua capacidade de otimizar operações financeiras, minimizar riscos e melhorar a lucratividade. Sua experiência em relatórios financeiros e melhorias de processos fazem dela um ativo valioso para qualquer organização.

MARK DU PREEZ

MARK DU PREEZ

Chefe do departamento jurídico e de conformidade

Um advogado qualificado que ingressou na Africa HR Solutions em julho de 2020, Mark Du Preez tem experiência trabalhando em consultório particular para um escritório de advocacia respeitável na África do Sul. Ele também desempenhou funções com foco comercial em um importante banco privado, empresa de gestão de patrimônio e empresa de terceirização na África do Sul e Maurício.

Mark desempenhou um papel fundamental na estratégia de mitigação de risco da Africa HR Solution, que impactou positivamente o desempenho de P&L ao longo dos anos.

Ele atualmente lidera a função de Parcerias da empresa, incluindo relacionamentos e supervisão com parceiros locais (ICPs) em toda a África.

Alex Daruty - Equipe de RH da África

ALEX DARUTY

Chefe Comercial

Alex tem mais de 15 anos de experiência no desenvolvimento estratégico global de marcas corporativas e de consumo em categorias como tecnologia, transporte, software corporativo, entretenimento e viagens.

Com experiência em cargos de agência e corporativo, ele trabalhou em marcas internacionais e liderou o desenvolvimento e a execução de campanhas multidisciplinares em EMEA, NORAM e Ásia-Pacífico.

Seu foco é gerar impacto comercial significativo por meio da diferenciação da marca e da construção de recursos de alto funcionamento, orientados digitalmente e orientados analiticamente. Ele é motivado por trabalhar e desenvolver pessoas, equipes e organizações dinâmicas.

Ele lidera, gerencia, desenvolve e orienta o departamento de Key Account Management, incluindo a responsabilidade de gerenciamento de linha para a equipe de Key Account Managers e Key Account Administrator, que representam a empresa como o principal elo de comunicação entre todas as partes interessadas relevantes, incluindo clientes, terceiros parceiros do país e funções internas.

Originário das Maurícias, é bacharel em Negócios Internacionais, Finanças e Gestão pela Universidade do Nevada, Reno.