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Préparer un plan de lutte contre la pandémie pour la continuité des activités

by Grant Geraghty | 12 mar 2020 | HR, PEO

L’épidémie de COVID-19 est certainement déstabilisante. Une planification précoce et réfléchie par les chefs d’entreprise peut réduire les impacts de la pandémie, protéger les fonctions commerciales essentielles et minimiser les pertes financières pour l’entreprise à long terme.

L'application d'un certain nombre de mesures clés à l'effort de planification souligné ci-dessous aidera votre entreprise à être prête pour la continuité.

Comprendre le risque

Les entreprises qui ont accès à des données fiables assurera un avantage. Les sites Web suivants sont des sources fiables d'informations sur la pandémie pour les informations internationales, nationales, étatiques et locales :

La pandémie de COVID-19 est une situation fluide. Par conséquent, des directives, des restrictions et des bonnes pratiques supplémentaires évolueront à mesure que la situation évolue. Pour garantir au mieux la sécurité des employés, des clients et du grand public, il est essentiel de se tenir au courant des dernières directives.

Le CDC travaille avec le ministère de la Santé et des Services sociaux et le gouvernement américain pour coordonner la réponse de santé publique américaine à cette maladie.

L’Organisation mondiale de la santé (OMS) fournit également des informations comprenant des mises à jour sur la situation dans les pays du monde entier.

Les liens suivants peuvent fournir un point de départ pour rester à jour :

    Concentrez-vous sur les actions

    Bien que la connaissance des risques soit importante, seule actes peut aider à gérer la menace d'une pandémie. Les entreprises sont encouragées à prendre des mesures pour aider à surmonter les conséquences d'une pandémie, avant, pendant et après un épisode pandémique.
    Comme pour les autres risques naturels, la planification de la continuité des activités en cas de pandémie nécessitera des recherches approfondies sur les options disponibles, une prise de décision éclairée et la documentation des principales politiques et procédures. Un la mise en oeuvre le calendrier des actions sélectionnées permettrait de s'assurer que l'entreprise prend les mesures essentielles de protection.

    Sensibiliser les travailleurs

    Offre sensibilisation et éducation des sessions, des brochures et d'autres supports en coopération avec les autorités sanitaires locales aideront les employés à réagir à la menace avec raison plutôt qu'avec peur. Ils gagneraient à connaître les faits de base sur la façon dont le virus se propage et comment éviter de contracter la maladie sur le lieu de travail.

    Le strict respect des protocoles de lavage des mains, de l'étiquette respiratoire et le fait de ne pas travailler en cas de maladie constituent la pierre angulaire d'un plan de contrôle des infections et peuvent constituer l'action préventive la plus efficace lors d'une pandémie.

    Informer et protéger la main-d'œuvre aidera à éviter les interruptions de fonctions essentielles et peut être la mesure la plus importante qu'une entreprise puisse prendre pour gérer le risque de pandémie.

    Gardez votre entreprise en affaires

    Pour les dangers de tous types, les chefs d'entreprise doivent identifier les fonctions essentielles qui sont absolument essentiels à la survie de l'entreprise. Il s'agit plus probablement de fonctions urgentes qui exigent des compétences et des connaissances spécifiques. De nombreuses entreprises ont préparé des plans de continuité des activités (PCA) qui pourraient bien servir en cas de pandémie.
    Les gestionnaires doivent identifier les ressources de base requises dans chaque fonction, telles que le personnel qualifié, les services publics, les matières premières, l'équipement ou les données, et envisagez la perte de ces ressources avec plusieurs scénarios de pandémie à l'esprit. En cas de pandémie, les principales ressources à risque sont d'abord et avant tout les employés. En outre, chaque entreprise doit anticiper les dépréciations chez les fournisseurs, les services publics et les services sous-traités, y compris les transports et les services financiers.
    Le succès de tout plan de continuité des activités dépend d'un accès facile à ressources alternatives face à l'adversité. Lors d'une pandémie, les entreprises qui peuvent remplacer temporairement les travailleurs malades auront un avantage. Les entreprises peuvent envisager la planification de la relève, la formation polyvalente et d'autres moyens permettant aux employés de travailler à domicile (par exemple, le télétravail). Les travailleurs de remplacement pourraient provenir d'autres unités commerciales ou d'un bassin de travailleurs et d'entrepreneurs récemment retraités.
    En plus des interruptions du côté de l'approvisionnement de votre entreprise, il serait sage d'anticiper les impacts sur demande pour des produits ou des services. Selon la façon dont le grand public réagit à la menace d'une pandémie à son arrivée, la confiance des consommateurs peut être affectée, avec des changements correspondants dans les habitudes de consommation et sociales. Les entreprises du secteur des services, par exemple, peuvent connaître une baisse de la demande. En raison des inconnues entourant les événements pandémiques, les entreprises doivent être prêtes à ajuster leurs opérations pour répondre aux exigences de différentes situations.
    Les organisations qui se sont préparées et sont capables de s’adapter rapidement à de nouvelles situations auront de meilleures chances de poursuivre leurs activités et de survivre.

    L'engagement d'Africa HR Solutions envers nos clients

    Africa HR Solutions accompagne les petites et moyennes entreprises depuis une décennie. Même si la récente pandémie de COVID-19 a eu un impact considérable sur le paysage des affaires dans le monde, nous voulons vous assurer que nous sommes prêts et là pour soutenir nos clients et partenaires pendant cette épidémie.

    Notre priorité absolue est la santé et la sécurité de nos employés, de nos clients et des communautés où nous vivons et travaillons.

    Grâce à notre plan de continuité des activités, nous sommes confiants dans notre capacité à continuer à fournir le niveau de service haut de gamme auquel vous êtes habitué.

    Africa HR Solutions continuera à surveiller la situation et à guider ses clients et partenaires en conséquence.

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