FAQ
FAQ

Tout ce que vous devez savoir sur les services professionnels des organisations d’employeurs. Vous avez d'autres questions ?

Toutes les questions

Qu’est-ce qu’une organisation professionnelle d’employeurs (PEO) ?

Un PEO ou Professional Employer Organization est une entreprise qui fournit des services étendus d’externalisation des ressources humaines et de la paie aux entreprises cherchant à se développer à l’étranger.
Dans le cas d'Africa HR Solutions, nous fournissons non seulement une assistance en matière de ressources humaines et de paie, mais nous aidons également à établir des contrats avec les employés et à les intégrer de manière conforme dans plus de 46 pays à travers l'Afrique.

Comment fonctionne un accord de PEO chez Africa HR Solutions ?

Chez Africa HR Solutions, notre accord PEO est conçu pour créer une relation de co-emploi transparente entre nous, le client et les employés du chantier. Voici comment cela fonctionne:
Relation de co-emploi : dans cet arrangement, une relation de co-emploi est établie, garantissant qu'Africa HR Solutions et l'entreprise cliente partagent une relation de travail avec le travailleur.
Responsabilités partagées : nous collaborons étroitement avec l'entreprise cliente pour répartir efficacement les responsabilités et les obligations. Alors que l'entreprise cliente se concentre sur les fonctions commerciales essentielles telles que le développement de produits, la production, les opérations, le marketing, les ventes et le service, Africa HR Solutions assume diverses responsabilités liées à l'emploi.
Responsabilités assumées par Africa HR Solutions : Nous assumons les aspects critiques de la gestion de l'emploi, y compris la gestion des risques, la gestion des ressources humaines et la conformité fiscale des salaires et des employés. Cela permet à l'entreprise cliente de se concentrer sur ses compétences clés.
Conformité : Africa HR Solutions et le client assurent conjointement le respect des lois et réglementations du travail. Nous travaillons ensemble pour naviguer dans le paysage complexe du droit du travail afin de protéger les intérêts des deux parties.
Ensembles complets de ressources humaines et d'avantages sociaux : en tant que co-employeurs, Africa HR Solutions propose souvent un ensemble complet de ressources humaines et d'avantages sociaux aux employés du chantier. Cela comprend des avantages tels que des soins de santé, des régimes de retraite, etc., améliorant ainsi l'expérience d'emploi globale de la main-d'œuvre.

Les entrepreneurs perdent-ils le contrôle de leur entreprise ?

Non. Avec Africa HR Solutions comme partenaire PEO, vous conservez la propriété de votre entreprise et le contrôle total de ses opérations.
Nous vous aiderons simplement à rationaliser vos fonctions RH et le processus d’intégration de vos nouvelles recrues.

Qui est responsable de l’indemnisation des accidents du travail et des autres prélèvements ?

Africa HR Solutions assume l’entière responsabilité de l’indemnisation des accidents du travail et autres prélèvements sur tout le continent africain.

Quel type d’entreprise travaille avec un PEO en Afrique ?

Les entreprises de toutes tailles, des petites entreprises aux PME en passant par les sociétés Fortune 500, peuvent tirer parti des solutions RH en Afrique pour rationaliser les fonctions RH, de paie et de conformité lors de leur expansion en Afrique.

Africa HR Solutions propose-t-elle des solutions personnalisées/sur mesure ?

Absolument. Chez Africa HR Solutions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise lorsque vous opérez en Afrique.

Qu'est-ce qui distingue Africa HR Solutions des autres fournisseurs de services de PEO ?

Africa HR Solutions est une société spécialisée axée sur l'Afrique, ce qui signifie que nous avons une compréhension approfondie du marché africain et de ses défis uniques.
Nous accordons également la priorité à l’élément humain dans les RH en offrant des services personnalisés et un accès direct à notre équipe d’experts.
Notre équipe est composée d'experts en ressources humaines, en paie et en droit possédant une connaissance approfondie des lois, réglementations, monnaies et meilleures pratiques du travail en Afrique.

Quels sont les avantages sociaux offerts par Africa HR Solutions ?

Africa HR Solutions propose une gamme complète d'avantages sociaux, notamment une assurance maladie, des soins dentaires et de la vue, une assurance vie et des services auxiliaires pour garantir le bien-être et la sécurité de votre personnel.
Africa HR Solutions propose-t-elle des services autres que le PEO, l'EOR et la paie ?
En plus des services RH de base, nous proposons des services auxiliaires tels que la location de voiture, le premier logement et l'accès aux fonds de pension locaux.
Ces services sont conçus pour répondre aux besoins de vos employés au-delà du lieu de travail.

Que signifie « atténuation des risques » dans le contexte d'Africa HR Solutions ?

Africa HR Solutions assume l'entière responsabilité de l'atténuation des risques associés aux processus RH et de paie, y compris la conformité, les questions juridiques et les changements réglementaires.

Comment Africa HR Solutions peut-elle garantir une conformité à 100 % ?

Nous disposons d'une équipe dédiée d'experts qui se tiennent au courant des dernières réglementations et gèrent tous les aspects des ressources humaines et de la paie, permettant à votre entreprise de se concentrer sur ses opérations principales.

En combien de temps peut-on intégrer un employé en Afrique ?

Dans certains pays, nous avons la capacité d'intégrer un employé en une semaine seulement, vous permettant ainsi de démarrer vos opérations rapidement et efficacement.
Dans tous les autres pays d’Afrique, nous pouvons garantir que vos nouveaux employés seront intégrés en quelques semaines, plutôt qu’en quelques mois par des voies plus traditionnelles.

Dois-je gérer plusieurs interlocuteurs pour différents besoins RH ?

Non, avec Africa HR Solutions, vous disposerez d'un interlocuteur unique et dédié qui gérera tous vos besoins RH et paie. Cela rationalise la communication et garantit une expérience cohérente et efficace.
Cela évite à nos clients de perdre un temps précieux à passer de personne à personne pour trouver une solution. Avec Africa HR Solutions, vous disposez d’un point de contact unique pour tous les problèmes que vous pourriez rencontrer dans plus de 46 pays.

Qu’en est-il des fluctuations monétaires dans les paiements internationaux ?

Nous avons mis en place des mécanismes pour gérer et atténuer les risques de change, garantissant ainsi que vos paiements de paie internationaux sont toujours stables et prévisibles.
Notre équipe est composée d’experts chevronnés en finance africaine. Grâce à leur expertise, nous pouvons gérer les fluctuations monétaires en douceur et garantir que les paiements internationaux ne vous coûtent pas plus cher qu’ils ne le devraient.

Comment Africa HR Solutions garantit-il un traitement de la paie dans les délais ?

Nous proposons un calendrier de paie personnalisé adapté à vos besoins spécifiques, garantissant que vos employés sont payés avec précision et à temps.

Quel type de support client AHR propose-t-il ?

Une fois que vous avez souscrit à l’une de nos offres, qu’il s’agisse de notre solution EOR, PEO ou paie, nous proposons un accompagnement client personnalisé.
Cela signifie que vous ne discuterez pas avec un chatbot et ne serez pas redirigé vers un centre d'appels. Vous serez en contact direct avec l'un de nos consultants, nos prospects clients ou même notre Responsable Relation Client.

AHR propose-t-il des services de PEO mondiaux ?

Non, nous ne le faisons pas. Contrairement à un prestataire de services PEO généraliste et mondial, Africa HR Solutions se concentre uniquement sur la fourniture de services RH à travers l'Afrique.
Ainsi, nous comprenons mieux ce qu’il faut pour faire des affaires en Afrique. Nous sommes également mieux conscients des obstacles que vous pourriez rencontrer lors de votre expansion et disposons de partenaires locaux pour vous guider dans plus de 50 pays du continent africain.

Quelle partie de la paie est prise en charge par AHR ?

Chaque partie! De l'ajout de nouveaux employés à la paie, au traitement de la paie à la fin du mois, au calcul des heures supplémentaires, des congés et bien plus encore, au départ des employés qui partent, l'équipe d'Africa HR Solutions s'occupe de tout.

Comment un PEO peut-il aider mon entreprise à se développer en Afrique ?

Un PEO comme Africa HR Solutions peut simplifier le processus d'expansion en Afrique en gérant les ressources humaines, la paie et le respect des lois et réglementations locales. Cela permet à votre entreprise de pénétrer de nouveaux marchés rapidement et efficacement sans avoir besoin de établir une entité juridique dans chaque pays. Cela permettra non seulement de réduire les coûts à tous les niveaux, mais vous offrira également la sécurité d'opérations conformes dans le pays. 

Pour quels pays d’Afrique fournissez-vous des services de PEO ?

Nous proposons des services PEO dans plusieurs pays africains, notamment l'Afrique du Sud, le Nigéria, le Kenya, le Ghana, l'Égypte, le Maroc et bien plus encore. Notre vaste réseau garantit le respect des lois et réglementations locales en matière de travail.

Quels types d’entreprises bénéficient du recours à un PEO ?

Les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs peuvent bénéficier du recours à un PEO, en particulier celles qui cherchent à se développer à l’international, à réduire les charges administratives et à garantir le respect des lois du travail locales. Les startups, les PME et les grandes entreprises trouvent de la valeur dans les services de PEO.

Quels sont les avantages en matière de conformité et de réglementation du recours à un PEO ?

L'utilisation d'un PEO permet de garantir que votre entreprise se conforme à toutes les lois et réglementations locales du travail, réduisant ainsi le risque d'amendes et de problèmes juridiques. Nos experts restent informés des changements législatifs et veillent à ce que votre entreprise reste conforme, peu importe où vos activités vous mènent en Afrique.

Un PEO peut-il vous aider avec les contrats de travail ?

Oui, nos services de PEO incluent également la création et la gestion des contrats de travail. Nous veillons à ce que ces documents soient conformes aux lois locales et adaptés aux besoins de votre entreprise.

Comment gérez-vous la gestion de la paie et des RH multi-pays ?

Plus d’une décennie d’expertise locale nous permet de comprendre la masse salariale et l’emploi sur tout le continent africain. Grâce à la plateforme SAGE ESS (Employee Self Service), nous pouvons rationaliser l’ensemble de votre processus de paie, ce qui simplifie non seulement votre vie mais aussi celle de vos talents à travers le continent africain. Notre logiciel est régulièrement audité, garantissant une prestation de services cohérente, le respect des lois locales et une gestion efficace des défis RH transfrontaliers.

Quelle est la procédure de licenciement d'un employé via un PEO ?

Licencier un employé via nos services PEO implique le respect des lois et réglementations locales du travail. Nous traitons la documentation nécessaire, les indemnités de départ le cas échéant, et veillons à ce que le processus soit conforme et respectueux dans tous les domaines.

Quel est l’impact des services PEO sur la fidélisation et la satisfaction des employés ?

En offrant des avantages compétitifs comme une offre d'assurance vie à vie, en garantissant une paie en temps opportun et en respectant les lois locales, vous ne leur offrez pas une expérience positive, mais vous leur offrez également la tranquillité d'esprit de savoir que leurs avantages et cotisations sont gérés. en conformité.

Pouvez-vous fournir une assistance aux employés distants à travers l’Afrique ?

Oui, nous fournissons une assistance complète aux employés distants, y compris la paie, l'administration des avantages sociaux et le respect des réglementations locales. Nos services garantissent que les employés distants sont gérés de manière efficace et équitable.

Comment puis-je démarrer avec vos services PEO ?

Commencer est facile. Contactez-nous pour une consultation afin de discuter de vos besoins et objectifs commerciaux. Nous vous fournirons une proposition sur mesure et vous guiderons tout au long du processus d'intégration pour garantir une transition sans tracas vers nos services PEO.

Comment pouvons-nous vous aider?

GRANT GERAGHTY - Equipe RH Afrique

GRANT GERAGHTY

RESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT

Grant Geraghty est le membre le plus ancien de l'équipe RH Afrique. Cet expert résident en la matière et champion des clients est chargé d'acquérir une compréhension approfondie des besoins uniques en matière de ressources humaines de nos clients en Afrique et de fournir des solutions sur mesure qui correspondent à leurs objectifs commerciaux. Grant collabore étroitement avec nos clients pour garantir que leurs exigences sont correctement mises en œuvre, en leur fournissant un soutien et des conseils continus tout au long du processus.

Grant apporte une riche expérience à son rôle, ayant été l'employé le plus ancien d'Africa HR. Il est titulaire d'un baccalauréat en commerce, avec une majeure en économie et finance d'entreprise, de l'Université du Natal en Afrique du Sud. En outre, il a suivi un programme de certification en administration de la paie et des impôts de l'Université du Cap, renforçant encore son expertise dans les opérations et la conformité des RH.

Son engagement à fournir un service exceptionnel et sa connaissance approfondie des RH en Afrique font de lui un membre inestimable de l'équipe RH Afrique.

KEVINA TAKOORDYAL Equipe RH Afrique

KEVINA TAKOORDYAL

CHEF DES OPERATIONS

Kevina Takoordyal est titulaire d'un BA Hons Business Management de l'Université de Glamorgan, au Royaume-Uni, avec un MBA en leadership et innovation, un MBA général, une certification PMP et un Agile Scrum Master. Elle travaille actuellement en tant que responsable des opérations chez Africa HR Solutions Ltd avec plus de 20 ans de capacités de leadership éprouvées dans les opérations, le développement commercial, la gestion des personnes, l'optimisation des processus et la gestion de projets dans les services financiers, BPO, le secteur bancaire et les soins de santé. Industrie. Dans des postes de direction avec une empreinte internationale à travers l'Europe et une vaste expérience panafricaine du point de vue de la conformité, des finances et des opérations, Kevina se présente avec une panoplie de compétences interfonctionnelles. Kevina siège également à quelques conseils d'administration, exécutif non indépendant au MioD et pour des ONG sur une base volontaire, coach et mentor pour les aspirantes dirigeantes à travers l'Afrique et l'île Maurice.

Kevina croit fermement au leadership de service avec une forte concentration et un engagement à élever les autres, avec la capacité de livrer grâce à une équipe très engagée et diversifiée, et travaille à la création de valeur synergique constante. Tout en étant un penseur concentré et adaptatif, Kevina participe activement à des tables rondes sur l'innovation, l'expérience client et la transformation numérique.

Kevina est évaluatrice de projet pour le programme national de perfectionnement des jeunes. Elle a été reconnue comme talent mondial dans quelques entreprises, Ceridian et International SOS Ltd, grâce auxquelles elle a reçu quelques bourses et a eu l'opportunité d'être encadrée par le vice-président principal aux États-Unis. Lauréate du prix dans divers domaines et au niveau national et reconnue, notamment le prix Super Achiever Leader en Afrique en 2016, Awarded Africa Women Leader 2018.

VILOSHNA PACKIRY POULLE​

VILOSHNA PACKIRY POULLE

Responsable des finances et du soutien aux entreprises

Viloshna est un professionnel de la finance expérimenté avec 18 ans d'expertise dans la planification financière stratégique, l'analyse financière, la gestion des flux de trésorerie, la mise en œuvre de systèmes et de contrôles, les rapports financiers et l'amélioration continue des processus. Elle occupe actuellement le poste de responsable des finances et du support commercial, où elle a automatisé et exploité avec succès les capacités du système de reporting financier pour garantir l'efficacité des opérations de l'entreprise.

L'expérience de Viloshna comprend des postes de direction au sein d'une société pharmaceutique multinationale et d'un grand conglomérat mauricien coté en bourse. Son attention méticuleuse aux détails et sa réflexion stratégique ont rationalisé les processus financiers, ce qui en fait un ajout précieux à toute équipe financière. Viloshna est une professionnelle de la finance qualifiée avec une qualification FCCA et un MBA, apportant une expertise précieuse à toute organisation.

Dans son rôle actuel, Viloshna dirige la fonction de trésorerie et de paiements de l'entreprise, y compris l'exécution des paiements transfrontaliers de l'entreprise vers l'Afrique. Grâce à sa solide formation et à sa vaste expérience, Viloshna démontre constamment sa capacité à optimiser les opérations financières, à minimiser les risques et à améliorer la rentabilité. Son expertise en matière de reporting financier et d'amélioration des processus fait d'elle un atout précieux pour toute organisation.

MARQUE DU PREEZ

MARQUE DU PREEZ

Responsable juridique et conformité

Avocat qualifié qui a rejoint Africa HR Solutions en juillet 2020, Mark Du Preez a une expérience de travail en cabinet privé pour un cabinet d'avocats réputé en Afrique du Sud. Il a également occupé des postes commerciaux dans une banque privée, une société de gestion de patrimoine et une société d'externalisation de premier plan en Afrique du Sud et à Maurice.

Mark a joué un rôle central dans la stratégie d'atténuation des risques d'Africa HR Solution, qui a eu un impact positif sur la performance P&L au fil des ans.

Il dirige actuellement la fonction Partenariats de la société, y compris les relations et la supervision avec les partenaires nationaux (PCI) à travers l'Afrique.

Alex Daruty - Equipe RH Afrique

ALEX DARUTY

Responsable Commerciale

Alex a plus de 15 ans d'expérience dans le développement stratégique mondial de marques d'entreprise et grand public dans des catégories telles que la technologie, le transport, les logiciels d'entreprise, le divertissement et les voyages.

Avec de l'expérience dans des rôles en agence et en entreprise, il a travaillé pour des marques internationales et a dirigé le développement et l'exécution de campagnes multidisciplinaires dans la région EMEA, NORAM et en Asie-Pacifique.

Son objectif est de générer un impact commercial significatif grâce à la différenciation des marques et au développement de capacités performantes, orientées vers le numérique et pilotées par l'analyse. Il est motivé par le travail et le développement de personnes, d'équipes et d'organisations dynamiques.

Il dirige, gère, développe et encadre le département de gestion des comptes clés, y compris la responsabilité de la gestion hiérarchique de l'équipe de gestionnaires de comptes clés et d'administrateurs de comptes clés qui représentent la société en tant que principal lien de communication entre toutes les parties prenantes concernées, y compris les clients, les tiers. partenaires pays et fonctions internes.

Originaire de Maurice, il est titulaire d'une licence en commerce international, finance et gestion de l'Université du Nevada, Reno.