Externalisation de la paie et des avantages sociaux des employés
L'externalisation n'est plus le sujet tabou qu'elle était autrefois. Il y a, naturellement, des gens qui penseront aux licenciements et au travail délocalisé mais, pour de nombreuses entreprises modernes à la recherche constante de flexibilité et de rentabilité, le transfert de tâches à des tiers peut être un moyen intelligent de réduire l'investissement de votre entreprise dans une zone tout en stimulant son efficacité. L'externalisation de la paie et des avantages sociaux des employés est l'un de ces domaines qui peut toujours apporter des améliorations et des économies, tant que cela est fait intelligemment.
Avantages sociaux internes vs externalisés
Gestion de la paie et des avantages sociaux des employés en interne
En raison du temps, de l'investissement et de la complexité de l'auto-assurance, la plupart des entreprises choisissent d'acheter des programmes d'avantages sociaux auprès d'un fournisseur tiers. Cela réduit le problème de responsabilité ainsi que les coûts initiaux. Le pouvoir de décision sur qui peut réclamer quoi, et ce qui est refusé, est indépendant et le fournisseur, qui n'a aucun intérêt particulier pour votre personnel individuellement, traite chaque membre de la même manière.
Les attentes de l'administration sont donc moindres pour les entreprises optant pour ce type de solution, se limitant souvent à l'on/offboarding des membres, au traitement des demandes et de l'avancement des sinistres et à l'évaluation de la performance du plan. Bien que cela signifie moins d'investissement dans les ressources de support au sein de votre entreprise, cela signifie également conférer un pouvoir important au fournisseur en termes d'informations et de données disponibles, ainsi que d'expertise et de conseils au moment du renouvellement.
Certains fournisseurs peuvent ne pas vous donner des informations totalement transparentes sur les produits et services de leurs concurrents. S'ils convainquent votre entreprise d'aller ailleurs pour ses avantages, ils ont donné des bénéfices. C'est pourquoi il peut être extrêmement important de s'assurer que votre propre personnel RH possède une solide connaissance des avantages sociaux pour que votre entreprise puisse négocier efficacement. Les entreprises, cependant, peuvent être déchirées entre payer le gros prix pour un spécialiste ou laisser leurs futurs avantages sociaux à des généralistes inconnus.
Externalisation de la paie et des avantages sociaux des employés
Équilibrer le besoin d'être bien soutenu dans votre plan de paie et d'avantages sociaux, et maintenir les coûts de sécurisation de cette expertise bas, c'est là que l'externalisation de la gestion des avantages sociaux entre en jeu. Votre entreprise engage les services d'un courtier ou d'un intermédiaire qui travaille avec votre entreprise pour mettre le le bon ensemble d'avantages sociaux en place agit alors en votre nom lorsqu'il s'agit de gérer des problèmes ou de négocier des renouvellements.
Voici les cinq avantages clés pour les entreprises grâce à cette solution :
1. Réduction des coûts
L'un des principaux avantages de l'externalisation de la paie et des avantages sociaux des employés est qu'elle peut faire économiser de l'argent à votre entreprise. Alors que certains courtiers peuvent facturer des frais supplémentaires pour fournir des services d'avantages sociaux tels que l'orientation du personnel ou l'analyse comparative du marché, certains peuvent vous offrir un ensemble d'assistance complet qui est inclus dans la commission qu'ils reçoivent du fournisseur d'avantages sociaux. Les entreprises devront encore faire des calculs pour s'assurer qu'elles s'en sortent mieux, mais confier les responsabilités d'administration et de gestion à un intermédiaire peut aider à réduire vos coûts.
2. Efficacité accrue
En faisant appel à un spécialiste expert lors de l'externalisation des avantages sociaux, votre entreprise bénéficiera de sa connaissance du marché, de ses renseignements sur les renouvellements et d'une gamme d'autres expériences sectorielles spécifiques que le personnel des RH peut mettre des années à accumuler. L'embauche d'un expert interne peut vous permettre de lui verser un salaire décent, en particulier lorsque les renouvellements n'ont lieu qu'une fois par an. Le recours aux spécialistes d'une entreprise externalisée peut donc être un moyen de gestion plus efficace. De plus, ces experts peuvent utiliser toutes leurs connaissances du secteur pour vous mettre aux commandes lorsqu'il s'agit de traiter avec votre fournisseur.
3. Plus de flexibilité
Toutes les entreprises ne commencent pas comme elles finissent. Pas seulement en taille, de nombreuses entreprises peuvent changer d'orientation et d'objectifs au fil du temps - et votre plateforme d'avantages sociaux doit toujours refléter et soutenir ce que vous essayez d'atteindre. L'externalisation du paiement et des avantages sociaux de vos employés à un tiers signifie avoir le soutien nécessaire pour apporter les changements nécessaires pour garantir que votre plan reste non seulement efficace mais durable à long terme.
4. Moins d'impact sur votre service RH
Le deuxième facteur important de l'externalisation de votre paie et de vos avantages sociaux est lié au temps que le personnel des RH peut gagner en n'ayant pas à traiter directement les questions d'avantages sociaux des employés. L'assistance d'un tiers pour les orientations et les demandes de renseignements du personnel, la communication des avantages, le traitement des réclamations et la résolution des litiges permet à vos experts en RH de se concentrer sur des choses plus importantes telles que le soutien à la croissance et au succès de votre entreprise.
5. Protéger votre entreprise
Réduire le risque de responsabilité en confiant la responsabilité de la gestion des avantages sociaux à une société externalisée peut être une étape intelligente pour les entreprises. Il place la prise de décision à distance, offrant un niveau d'équité et d'égalité dans la gestion des avantages sociaux, tant du point de vue du personnel que de celui de l'entreprise. Une telle relation peut également protéger l'entreprise de toute responsabilité en cas d'erreurs - la charge incombe alors à l'entreprise externalisée.
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