Pourquoi nous avons choisi de soutenir l'automatisation de la paie

Africa HR Solutions est fier d'être le sponsor de la catégorie « Projet d'automatisation de l'année » aux Global Payroll Awards en Pologne, organisés par la Global Payroll Association.

Il était important pour nous de montrer notre soutien à cette catégorie en particulier, dans le prolongement de notre investissement dans les services centrés sur l'humain. technologie de paie.

La masse salariale en Afrique : dépasser les attentes

Il ne suffit pas de respecter certaines normes ou attentes en matière de service lorsque nous collaborons avec un client en Afrique. Pour nous, la gestion de la paie va au-delà de notre activité et des solutions que nous proposons : il s'agit de fournir des services d'excellence et de classe mondiale en Afrique. Trop souvent, l'Afrique est cataloguée comme étant en retard par rapport aux autres régions du monde, et même s'il existe des différences, cela ne signifie pas que l'Afrique est moins performante. Nous voulons dépasser ces idées reçues et démontrer l'avancée réelle du continent.

Par exemple, dans des pays comme le Kenya, les paiements mobiles via la plateforme M-Pesa sont devenus monnaie courante, et dans des pays comme Nigéria, l'Afrique du Sud et Kenya sont des pionniers du changement dans la fintech.

Le Nigéria, par exemple, a reçu 42.1 % du total des financements obtenus en Afrique en 2021, dont 59 % sont allés aux FinTechs, selon le rapport 2021 sur le financement des startups technologiques africaines de Disrupt Africa. Par ailleurs, trois startups nigérianes privées ont atteint le statut de licorne en 2021, valorisées à 1 milliard de dollars.

Comment nous promouvons la technologie de la paie en Afrique

1. Flexibilité globale de la paie

Avant même de pouvoir parler d’intégrer tout type de technologie de paie, l’état d’esprit et l’ouverture d’esprit pour le faire gestion de la paie L'innovation doit être présente. Au sein de nos équipes en Afrique, nous avons instauré une forte culture d'innovation, de flexibilité et d'optimisation des processus. Nous ne nous contentons jamais de ce que nous faisons. Nous cherchons constamment de nouvelles façons d'améliorer nos performances pour nos clients et pour l'Afrique.

2. Investir dans l'automatisation

Nos équipes de paie ont développé plusieurs nouvelles fonctionnalités pour gagner en efficacité, comme par exemple gestion de la paie calculatrice et calculs automatisés des impôts comme deuxième ligne de défense.

Nous avons également automatisé de nombreux modèles pour optimiser les traitements en masse, en nous concentrant sur les aspects de la paie que nous pouvons automatiser ou semi-automatiser pour gagner en productivité. Ainsi, nous pouvons en faire plus pour nos clients, en moins de temps et avec moins de main-d'œuvre, ce qui nous permet de nous concentrer sur d'autres axes d'amélioration pour nos clients.

3. Faciliter les intégrations

Nos solutions de paie sont hautement personnalisables grâce à notre ouverture à différents systèmes et technologies de paie. Par exemple, nous avons récemment piloté l'intégration de Workday et de SAGE pour accompagner un client qui disposait déjà d'un système Workday et ne souhaitait pas investir davantage de temps et d'efforts dans un nouveau système.

Naturellement, chaque système a apporté ses propres atouts : là où Sage offre un support complet en matière de paie, notamment dans des régions comme l'Afrique, Workday offre des fonctionnalités RH avancées. Grâce à leur intégration, notre client a bénéficié de la flexibilité des deux plateformes sans compromettre leurs fonctionnalités.

Du point de vue de l'expérience utilisateur, l'intégration a minimisé le besoin d'adaptation des employés aux nouveaux outils. Aujourd'hui encore, ils continuent d'utiliser des interfaces familières, tandis que les systèmes communiquent de manière fluide en arrière-plan. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire les coûts de formation et les erreurs.

Dans ce cas précis, le processus d'intégration impliquait une API personnalisée servant de passerelle entre les plateformes, transférant des données telles que la paie, les présences et les dossiers des employés. En fonction des besoins de l'entreprise, l'API était adaptée à des fonctions spécifiques, et la mise en œuvre complète prenait généralement entre un et six mois. Les phases clés comprenaient la planification, la migration des données et les tests.

Nous conseillons toutefois aux entreprises qui envisagent une intégration de planifier soigneusement leur projet, notamment lorsqu'elles traitent d'importants volumes de données dont le transfert peut prendre des semaines, voire des mois. Une intégration réussie, en revanche, renforce la sécurité des données, automatise les flux de travail et évite le coût et la complexité d'une refonte complète du système.

Au final, l'intégration de Workday et de Sage s'est avérée un choix stratégique et pérenne pour notre client. Bien qu'elle ait nécessité un investissement initial, les avantages à long terme, tels que l'amélioration de la productivité, la flexibilité et l'évolutivité, en font une solution rentable.

4. Certification de sécurité des données ISO/IEC 27001

Tout développement technologique doit s'accompagner d'accréditations et de protections adéquates. Nous comprenons la sensibilité des données avec lesquelles nous travaillons. Elles contiennent souvent les noms, adresses et numéros de comptes bancaires des employés, qui pourraient être préjudiciables si elles tombaient entre de mauvaises mains. À mesure que nous évoluons, nous accompagnons et intégrons technologie de paie, notre conscience de la sécurité s'accroît. C'est pourquoi nous avons travaillé à l'obtention de la certification ISO/IEC 27001 afin de garantir le plus haut niveau de protection des données.

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