4 meilleures pratiques pour les ONG lors de leur expansion en Afrique

De plus en plus, les organisations non gouvernementales (ONG) sont devenues un contributeur clé dans la réponse aux divers problèmes rencontrés en Afrique (par exemple, la pauvreté, les troubles politiques, l'insécurité alimentaire et les faibles normes de soins de santé et d'éducation). En effet, la période pré-covid avait vu une augmentation significative du nombre d'ONG opérant dans les pays africains. Cependant, cela a diminué car la pandémie et les répercussions économiques et sociales associées ont conduit de nombreuses ONG à fermer leurs activités. Alors que le monde et l'industrie s'adaptent à la « nouvelle normalité », les ONG semblent retrouver leur présence en Afrique, ce qui sera important pour aider à réduire les dommages collatéraux infligés aux communautés et aux économies par la pandémie.
Les ONG qui s'étendent en Afrique sont confrontées au défi de comprendre la pléthore de cultures, d'histoires, d'héritages et de personnes qu'elles aident, tout en essayant de naviguer dans la législation complexe et les exigences de conformité dans différents pays. Si une ONG envisageait d'étendre sa portée vers ou à l'intérieur de l'Afrique, une Employeur Officiel (EOR) peut être un partenaire précieux pour les aider à construire une base solide pour la croissance de leur entité. Voici quatre meilleures pratiques qui devraient toujours éclairer les plans d'expansion d'une ONG, en notant comment un employeur officiel peut aider l'organisation à les exécuter.
1. Connaître sa classification
Il existe de nombreuses « classifications » différentes des ONG basées sur différents facteurs, y compris l'orientation et le niveau de coopération avec les communautés et les gouvernements. Une ONG doit être consciente du rôle qu'elle souhaite jouer avant son expansion en Afrique, car cela a un impact sur le processus d'enregistrement dans chaque pays et sur les avantages ultérieurs que l'organisation reçoit.
Par exemple, selon la loi mauricienne, les personnes morales comprennent les associations et les fondations, qui sont régies par des statuts différents, alors que le Kenya a un statut unique dédié aux ONG.
Le saviez-vous ?: Les exigences pour ONG financées par l'USAID (Les organisations non gouvernementales) doivent souvent respecter des exigences et des procédures spécifiques, qui peuvent différer de celles des ONG financées par d'autres sources.
En quoi est-ce important? Selon son classement, votre association peut être éligible à des avantages fiscaux. Tel est le cas en Afrique du Sud, où, parmi (à savoir les associations bénévoles établies en vertu de la common law, les fiducies à but non lucratif établies en vertu du droit statutaire et les sociétés à but non lucratif constituées dans un objectif d'intérêt public), seules les sociétés à but non lucratif ayant le statut d'organismes d'intérêt public (OPB) exerçant certaines activités peuvent demander une exonération partielle des prélèvements, par rapport aux deux autres catégories d'ONG, qui ne sont pas éligibles aux mêmes avantages. Il s'agit d'un facteur important à prendre en compte pour les audits à des fins de reporting, qui peuvent varier selon le pays d'expansion.
2. Rapports diligents
Étant donné qu'une grande partie des fonds de fonctionnement des ONG proviennent d'investisseurs et de dons, la transparence et des rapports précis sont essentiels pour offrir aux parties prenantes une vue sur la distribution des fonds. Cependant, la tenue de registres précis des dépenses au-delà des frontières internationales et des procédures de gouvernance peut rendre la gestion satisfaisante difficile et gourmande en ressources pour les employés des ONG.
Par exemple, si une ONG gère la paie de ses employés en interne, l'argent devra être envoyé au-delà des frontières et via plusieurs institutions financières, ce qui peut prendre un temps considérable, avec des retards probables dans le processus. En outre, les pays africains ont des législations différentes avec des niveaux de rigueur variables qui dépendent généralement de l'adhésion d'un pays à, qui vise à protéger les ONG contre les abus terroristes et à atténuer les risques de blanchiment d'argent. En vertu des lois mauricienne et kenyane, par exemple, les organisations à but non lucratif ont l'obligation stricte de tenir des registres appropriés de toutes les sources de financement, transactions financières, actifs et passifs à des fins d'audit.
Comment un employeur officiel peut vous aider : Les ONG peuvent hésiter à consacrer certaines de leurs ressources limitées à la gestion réussie de ces processus financiers complexes. Un employeur officiel peut assumer ce rôle, garantissant des rapports précis et conformes pour les parties prenantes et les gouvernements. La réduction du nombre de tâches et de responsabilités administratives des employés leur permet d'investir leur temps et leur énergie dans la création de valeur pour l'organisation et la communauté qui les entourent.
3. Adopter une politique inclusive
En se référant à la Charte africaine des droits de l'homme, il existe un ensemble de droits et libertés fondamentaux dont tous les habitants du continent africain devraient jouir. Compte tenu de l'histoire sordide de nombreux peuples africains en matière d'injustice et de discrimination, les ONG doivent faire très attention à la façon dont elles se positionnent et à leur objectif dans les différentes régions africaines, en veillant à tenir compte des nuances subtiles dans les coutumes, les cultures, les opinions sur la sexualité, le handicap et classement politique. Étant donné que les ONG emploient des Africains locaux, il est important de comprendre ce qu'implique un traitement juste et équitable, de garantir le respect des droits humains d'un pays et d'assurer une protection adéquate des employés contre la discrimination. L'inclusivité et les pratiques de travail équitables contribuent à promouvoir une portée positive des ONG, ainsi qu'à s'aligner sur la mission et les valeurs de l'ONG.
Comment un employeur officiel peut vous aider : AHR travaille avec succès en Afrique depuis 20 ans et nos consultants ont une compréhension approfondie des pratiques courantes et de la manière dont les choses sont faites dans les différentes régions. Le partenariat avec un employeur officiel, tel qu'AHR, garantit à une ONG un allié dévoué qui peut l'aider à reconnaître les sensibilités culturelles et à créer des environnements de travail sûrs et équitables basés sur la législation d'un pays.
4. Respecter les lois nationales sur l'emploi tout au long du cycle de vie des employés
La conformité autour des contrats, de l'intégration et de l'éventuelle délocalisation des nouveaux employés pose des défis importants pour les ONG nouvelles ou en expansion en Afrique.
Implication directe de la conformité en termes de reporting financier et d'audit.
Passation de marché: S'il semble que trouver le bon candidat pour un poste dans une ONG était l'obstacle le plus difficile, détrompez-vous ! Lorsqu'une ONG commence à contracter avec de nouveaux employés, assurez-vous de tenir compte des diverses lois nationales sur l'emploi nécessaires pour contracter avec cet employé. Des différences significatives existent entre les pays lors de l'évaluation du salaire minimum, des congés, des avantages sociaux, des heures de travail et des exigences pour les travailleurs locaux par rapport aux expatriés. Une ONG doit être consciente de ces nuances dans les exigences minimales pour s'assurer qu'elle fonctionne de manière conforme.
Comment un employeur officiel peut vous aider: Au stade de la passation de marchés, un employeur officiel, ainsi que son partenaire dans le pays, sont des experts en matière de passation de marchés et d'exigences d'emploi de base. Tout ce que l'ONG doit faire est de fournir quelques informations de base à l'EOR, qui prend alors la responsabilité de créer le contrat légalement acceptable. Une fois que l'ONG est à l'aise avec le contrat, l'EOR gère la finalisation du processus avec le candidat retenu. Sympa et simple !
À bord: Une fois la passation des marchés terminée, le prochain défi consiste à intégrer l'employé dans le système de paie et à le payer avec précision et dans les délais via la paie. Pour que la paie soit exacte, les employés doivent être correctement enregistrés auprès des autorités fiscales et des organismes de réglementation compétents afin de garantir que tous les paiements, retenues d'impôt, avantages obligatoires et cotisations patronales sont conformes aux lois. Par exemple, à Maurice, un employeur a l'obligation légale de payer une partie de l'impôt sur le revenu de l'employé enregistré, le reste étant payé par l'employé lui-même. Dans d'autres pays, comme le Sénégal, les employeurs doivent couvrir les frais de leurs salariés. assurance médicale. Ne pas respecter ces réglementations lors de la gestion de la paie peut entraîner des sanctions coûteuses et nuire à la réputation de l'ONG dans le pays.
Comment un employeur officiel peut vous aider : Lors de la phase d'intégration, un employeur officiel assume la responsabilité juridique et fiscale de s'assurer de pratiquer de manière conforme, en mettant strictement l'accent sur la gouvernance et les rapports. Notre équipe de consultants en paie est composée d'experts dans les régions africaines et traitera la paie conformément à toute nouvelle législation pour garantir que vos employés sont payés rapidement et correctement.
Terminer: Avec le temps et pour diverses raisons, toute relation de travail prend fin. Le plus souvent, il s'agit d'un accord mutuel : départ à la retraite, reconversion professionnelle ou congé prolongé. Malheureusement, il arrive que la rupture du contrat soit complexe et conflictuelle. Par exemple, si une ONG souhaite licencier un employé pour insuffisance professionnelle en Afrique du Sud, elle doit suivre une procédure précise, en fonction du motif du licenciement. Cette procédure inclut la démonstration d'une démarche disciplinaire progressive et la mise en place d'une stratégie de formation et d'amélioration des performances pour l'employé. À défaut, le licenciement peut être contesté en justice et qualifié de abusif, obligeant l'ONG à verser une indemnité équivalente à 12 à 24 mois de salaire.
Comme le licenciement est la dernière étape des relations de travail, il est important de se concentrer sur la création d'expériences positives pour les employés, car cela aura un impact sur la façon dont les employés vous perçoivent en tant qu'employeur et s'ils entrent sur le marché en tant qu'ambassadeur ou détracteur de l'ONG. L'expérience des employés est très influencée par le respect des procédures législatives dans chaque pays, évitez donc de contrevenir aux droits ou aux normes d'emploi.
Comment une entreprise d'employeur officiel peut aider : En partenariat avec un EOR, tel qu'AHR, la résiliation de tout contrat de travail se fait sur la base d'une connaissance précise du droit du travail et avec un soutien juridique. AHR dispose d'une équipe juridique dédiée, composée d'experts en droit du travail dans les différents pays, qui peut recommander la documentation appropriée pour collecter et prendre les mesures que l'ONG peut prendre tout au long du temps de l'employé au sein de l'ONG.
Pour réussir en Afrique, les ONG doivent veiller à maîtriser les fondamentaux. En établissant des bases solides en matière de conformité et de pratiques équitables dans les relations de travail, une ONG peut se distinguer comme un employeur équitable et intègre, favorisant la confiance et la transparence au sein de l'entreprise, tout en remplissant sa mission d'aide humanitaire. Employeur Officiel (EOR), comme Africa HR Solutions, peuvent aider les ONG à établir ces fondations solides, en assumant les charges juridiques et administratives des affaires quotidiennes pour permettre à l'ONG de faire ce qu'elle fait le mieux : apporter un changement durable en Afrique et aux Africains.
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