5 obstacles rencontrés par les ONG lors de leur expansion en Afrique
Les pays africains ayant relativement moins d'infrastructures modernes et étant plus exposés à l'instabilité, de nombreuses ONG choisissent l'Afrique comme point d'expansion. Mais la plupart des ONG ne sont absolument pas préparées à la réalité d'un tel choix, à commencer par les démarches administratives qu'ils doivent suivre et les critères qu'ils doivent remplir pour même débuter leurs activités dans le pays africain de leur choix.
En cours de route, les ONG seront confrontées à de nombreux autres obstacles qui n’ont pas grand-chose à voir avec la cause qu’elles soutiennent – mais plutôt avec l’administration, les besoins en ressources humaines, le droit du travail et le respect de la législation locale.
Bien que bien intentionnées, les ONG pourraient voir leurs projets d'expansion s'effondrer si elles ignorent ces obstacles - et comment les surmonter tout en restant concentrées sur leur mission principale.
1. Les ONG ont besoin d'une entité locale pour démarrer des activités dans un pays africain
Les ONG, tout comme les organisations à but lucratif, ne peuvent pas fonctionner si elles n'ont pas d'entité dans le pays. Cela signifie que les ONG doivent enregistrer leur entité et remplir tous les critères requis par la législation locale pour pouvoir fonctionner. Le problème ici est que l’enregistrement prend du temps, de l’argent et des ressources – autant d’ingrédients qui manquent généralement aux ONG qui doivent agir rapidement dans l’intérêt des gens et de leur cause supérieure. Par exemple, pour être enregistrées, les ONG auront souvent besoin d'une adresse physique locale et d'un compte bancaire local pour compléter leur demande, ce qui, en soi, prend généralement des mois, voire, dans certains cas, jusqu'à un an, pour être entièrement traitée par les autorités locales. . Pour certaines ONG, ce genre de délai est tout simplement impensable.
Comment le bon EOR peut aider
An EOR (Employeur Officiel (EOR)), par nature, existe pour permettre aux organisations d'opérer légalement dans un pays sans entité locale. Cela implique un gain de temps important pour les ONG, leur permettant de se mettre au travail presque immédiatement, plutôt que d'attendre des mois pour que leurs demandes soient entièrement traitées. Pour les ONG qui souhaitent s’implanter de manière plus permanente dans un pays africain, les EOR restent une solution intéressante. En effet, les EOR permettent aux ONG d'être légalement opérationnelles même en attendant leur enregistrement.
2. Équilibrer les activités principales avec les opérations internes
Lorsqu'une ONG s'étend dans un nouveau pays, elle le fait avec l'intention d'effectuer un changement social et d'élargir son cercle d'influence. Mais la réalité de la situation des ONG lorsqu'elles se développent est plus nuancée. Les ONG ne peuvent pas se consacrer entièrement à leur cause principale car elles doivent également gérer leurs propres opérations internes – un fait qui les amène à partager leur temps entre aider la société et leurs responsabilités en tant qu'employeurs. Il s'agit notamment des fonctions RH (telles que l'intégration des employés et l'administration avantages sociaux) et paie. Si les opérations internes ne sont pas bien gérées, l'ONG peut très bien s'effondrer de l'intérieur. En revanche, si le fonctionnement interne commence à nécessiter trop de ressources internes, l'ONG ne pourra pas remplir au mieux ses missions principales.
Comment le bon EOR peut aider
Les EOR allègent la charge de travail d'une ONG en assumant les responsabilités des fonctions RH et de la paie. Le bon EOR intégrera légalement vos employés et traitera votre paie de manière conforme aux normes locales. Cela signifie que votre ONG et votre équipe n'auront pas à s'inquiéter des paiements de salaire tardifs ou même incorrects, ou même du non-respect du droit du travail local. Un EOR prendra en compte tous ces facteurs lorsqu'il assumera ces responsabilités pour vous.
3. Travailler avec des entrepreneurs
Pour réaliser sa vision, les ONG ont besoin de travailleurs compétents. Souvent, les ONG se tournent vers des travailleurs contractuels pour répondre à leurs besoins en main-d'œuvre. Ce faisant, la plupart des ONG ignorent qu’elles s’exposent à des risques d’erreur de classification – ce qui est au cœur d’une question de conformité. Mauvaise classification Cela se produit lorsque des travailleurs contractuels agissent en tant qu'employés sans bénéficier d'aucun des avantages auxquels ces derniers ont droit. Dans la plupart des pays africains, cela constitue une infraction grave au droit du travail, pour laquelle votre ONG peut être condamnée à une amende si elle est reconnue coupable.
Pour travailler avec des entrepreneurs sans être confrontées à de tels risques, les ONG doivent avoir une connaissance approfondie du droit du travail local.
Comment le bon EOR peut aider
Le bon EOR travaillera avec des experts locaux qui ont une compréhension approfondie du droit du travail local. Cela aidera votre ONG à déterminer si un travailleur est, en fait, un entrepreneur ou un employé en fonction du travail qu'il effectue et de la manière dont il le fait.
4. S'assurer du respect d'une législation étrangère
En tant qu'ONG, votre réputation est l'un de vos principaux atouts. Comme la confiance, une fois votre réputation ruinée, il sera difficile de la récupérer. Si les autorités locales constatent que vous ne respectez pas la loi, vous pouvez être sanctionné : généralement par une amende ou par tout autre moyen jugé nécessaire par la législation locale. Cela peut avoir des conséquences désastreuses sur votre réputation, briser la perception de bonne volonté qui entoure votre ONG. Après cela, il peut être plus difficile de recevoir des dons et de faire en sorte que les donateurs vous fassent confiance. Tout cela à cause d'une erreur de conformité dont vous n'étiez probablement pas au courant.
Comment le bon EOR peut aider
Le bon EOR – comme Africa HR Solutions – garantira une conformité à 100% avec la législation locale, ne laissant aucune place aux erreurs de conformité et, par extension, aux atteintes à la réputation de votre ONG. Chez Africa HR Solutions, nous avons une politique de conformité à toute épreuve qui donne à votre ONG la tranquillité d'esprit dont elle a besoin pour continuer et ne pas se soucier le moins du monde des problèmes administratifs.
Au cours des 13 dernières années, nous avons aidé plus de 70 ONG dans leurs projets d’expansion en Afrique, en facilitant leur entrée sur le continent et en les aidant à prioriser leur mission principale. NOUS CONTACTER maintenant pour découvrir comment nous pouvons aider votre ONG à prospérer en Afrique !
5. Différences culturelles
Alors que les ONG se tournent vers une nouvelle société africaine, probablement très différente de la leur, et tentent de l'intégrer, elles se heurtent indéniablement à des chocs culturels. Cela vaut également pour l'emploi de travailleurs locaux, dont les opinions culturelles et les attentes du travail peuvent ne pas correspondre à ce que vous avez en tête. Sans une bonne connaissance de celles-ci et si elles ne sont pas traitées correctement, ces différences peuvent provoquer des frictions et de l'insatisfaction parmi votre personnel.
Bonus : exigences de conformité de l'USAID
Organisations non gouvernementales (ONG) financées par l'USAID sont soumis à un ensemble d’exigences de conformité strictes établies par l’Agence des États-Unis pour le développement international. Ces lignes directrices comprennent la gestion financière, la mise en œuvre du programme et les procédures de reporting. Qu'il s'agisse d'assurer la transparence dans l'allocation des fonds ou de respecter les lois et réglementations locales, ces mandats sont conçus pour garantir la responsabilité dans la fourniture de l'aide à travers le monde.
Comment le bon EOR peut aider
Le bon EOR travaillera en collaboration avec des experts locaux. Ainsi, il sera parfaitement au courant des nombreuses pratiques culturelles entourant le travail dans ce pays, ainsi que des attentes que les employés peuvent avoir, au-delà de ce que recommande la loi. Par exemple, dans certains pays africains comme le Sénégal et le Kenya, il est courant que les employeurs accordent aux employés ce que l'on appelle 13th salaire mensuel, même si cela n'est pas imposé par la loi.
Nous avons aidé plus de 70 ONG à travers l'Afrique !
Au cours des 13 dernières années, nous avons assuré une expansion conforme et sécurisée à plus de 70 ONG à travers le continent. Si vous avez besoin de conseils professionnels, sachez que nous sommes le conseiller incontournable de votre organisation à but non lucratif !
